Termos de Serviço — Aço Elite

Última atualização: 29 de setembro de 2026

Bem-vindo à Aço Elite. Estes Termos de Serviço apresentam as condições para navegar em nossa loja e comprar nossos produtos. Ao realizar uma compra, você concorda com as condições abaixo, sem prejuízo dos direitos garantidos pela legislação brasileira.

1. Identificação da loja

Nome comercial: Aço Elite
CNPJ: 63.811.755/0001-96
Endereço: BC das Manilhas, s/n, Nova Palestina, Vitória/ES — CEP 29032-384
E-mail de atendimento: acoelite2118@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (27) 99804-8836
Instagram: @acoeliteoficial

2. Produtos e informações

A Aço Elite comercializa produtos como suportes de livros, plaquinhas, kits, suportes de chaves, quadros e abridores. As características, dimensões, materiais, cores e demais informações de cada item são apresentados em sua página de produto.

As imagens procuram representar os produtos com fidelidade, mas pode haver pequenas diferenças de tonalidade conforme a iluminação da fotografia e a configuração da tela. Caso tenha dúvidas sobre um item, entre em contato antes de finalizar a compra.

3. Preços e pedidos

Os preços e as condições de pagamento válidos são os exibidos no momento da finalização do pedido. O valor do frete, quando aplicável, será informado antes da confirmação da compra.

O envio do pedido depende da confirmação do pagamento e da disponibilidade do produto. Se não for possível atender a um pedido já pago, entraremos em contato para oferecer uma solução, incluindo o reembolso quando cabível.

4. Dados fornecidos pelo cliente

O cliente deve informar dados corretos e completos para contato, pagamento e entrega. Caso perceba algum erro após concluir o pedido, deve avisar a Aço Elite o quanto antes pelos canais de atendimento.

5. Entrega

As opções de entrega, os custos e os prazos estimados serão apresentados durante a compra, conforme o endereço informado e a disponibilidade do produto. As condições detalhadas constarão da Política de Frete da loja.

6. Trocas, devoluções e reembolsos

As solicitações de troca, devolução e reembolso seguem a Política de Devolução e Reembolso da Aço Elite e o Código de Defesa do Consumidor.

Em compras realizadas online, o consumidor pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme a legislação aplicável. www.consumidor.gov.br

7. Uso do site

O conteúdo do site, incluindo textos, fotografias, elementos visuais e identidade da Aço Elite, destina-se à apresentação da loja e de seus produtos. Sua reprodução para fins comerciais depende de autorização, ressalvados os usos permitidos por lei e os direitos de terceiros.

O cliente se compromete a utilizar o site de forma lícita e a não realizar ações que prejudiquem seu funcionamento ou a segurança de outros usuários.

8. Atendimento e alterações dos termos

Dúvidas sobre produtos, pedidos ou estes Termos podem ser enviadas para acoelite2118@gmail.com ou (27) 99804-8836.

Estes Termos poderão ser atualizados. A versão publicada no site indicará sua data de atualização; as condições de um pedido já concluído serão analisadas conforme as informações apresentadas ao cliente no momento da compra e a legislação aplicável.

Aço Elite — Vitória/ES